Jika transaksi BNI gagal namun saldo berkurang, hubungi BNI: Melalui WhatsApp (62) (0813-7058-873) Atau Telepon 1500046. Jangan panik, segera simpan bukti transaksi (struk/tangkapan layar) dan cek riwayat transaksi. Jika dana belum kembali, ajukan pengembalian dana, hubungi BNI atau lapor ke cabang terdekat.